mro是maintenance（保养）、repair（维修）、operation（运营）三个方面英文学习单词的缩写，即是一个工厂可以使用的辅料和易耗品。是指企业在生产发展过程不直接成本构成产品的，为了能够满足其正常的生产管理运营，而对我国企业的设备，机械，设施等进行维护保养，维修技术以及公司运营的非生产性活动物料。对企业社会而言，mro工业品采购的量相对于传统生产性物料要少很多，但是它却直接影响影响到整个企业的生产与运营。
短期内，平台电商平台通过提升产品线拓展能力，更容易提升服务能力。 然而，随着行业竞争的加剧，产品同质性必然会增加。 玩家将赢得从产品竞争到服务竞争的关键竞争。从长远来看，品类分类、供应链整合和本地化服务过程中建立起来的---和协调能力是难以替代的。是以，未复电商平台将加倍看重对采购企业“让利费心”的服务能力建设，尤其是对本地化服务的及时响应。
工业化提高产品加工效率，物流和电商提高交易效率。两者结合就是工业互联网实现的工业效率提升，是制造业转型升级的实现。因而，让工业品采购电子商务真正办事中小创造企业，才是冠联商城的使命。与此同时，随着新产业的日益普及，业界将建立一个新的 b2b 生态(b2b)的 mro 领域。为了---地顺应行业进展，普通工业品电商平台的做法是开辟erp等生意业务系统，并实现自身平台与企业后台的对接。
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